Российский рынок труда столкнулся с новым вызовом: на смену «тихому увольнению» приходит синдром quiet cracking. Об этом рассказала HR-директор диджитал-агентства RTA Ольга Бахтина.
От угасания рвения к потере порыва
Если ранее сотрудники при потере интереса к работе снижали профессиональное рвение, то сегодня многие теряют внутренний импульс. Это не саботаж, подчёркивает Бахтина. Люди по-прежнему успешно справляются с обязанностями и даже любят свое дело, но перестают ощущать, что их вклад ценится.
Незаметное начало “Тихого кризиса”
Quiet cracking развивается исподволь. Сначала руководителю трудно его распознать. Подверженный выгоранию специалист формально выполняет задачи, но уже «без искры». Инициировать что-то новое от такого сотрудника крайне сложно. «Он всем видом демонстрирует «мне и так норм» и не стремится к развитию», — поясняет эксперт RTA.
Последствия для команды
Явных признаков саботажа руководство не увидит. KPI могут формально выполняться. Однако, при quiet cracking атмосфера коллектива закономерно становится «глуше». Внутренняя установка таких сотрудников, по словам Бахтиной, звучит так: меньше идей, меньше энергии, меньше инициативы.
Рецепт оздоровления от RTA
Преодолеть эту тенденцию помогает регулярная обратная связь. Руководству важно проявлять искренний интерес к работе специалиста, столкнувшегося с выгоранием. Это вернет «инертному» работнику мотивацию. Не менее важен диалог о развитии: понимание ключевых задач для сотрудника помогает «вернуть смысл и фокус».
Культура доверия как основа
Главное — создать нетоксичную корпоративную среду, подчеркивает Ольга Бахтина. «Если человек не чувствует возможности открыто говорить о переживаниях, он замыкается. Стройте культуру, где эмоции не табу!» — настоятельно рекомендует эксперт, предлагая практичные решения для здоровой атмосферы в командах.
Источник: lenta.ru
