В Санкт-Петербурге произошёл воодушевляющий случай, наглядно демонстрирующий, что права потребителей сегодня защищены как никогда. Благодарный житель города смог через суд добиться не только возврата своих средств за недоставленный заказ, но и получить компенсацию, которую он ожидал за моральный ущерб. Историю огласила пресс-секретарь городских судов Дарья Лебедева, поделившись радостным итогом спора, который начался весьма буднично, а завершился позитивно и справедливо.
Пельмени с послевкусием справедливости
Петербуржец через интернет оформил заказ на пельмени у частного предпринимателя на сумму 1 916 рублей, надеясь поужинать любимым блюдом. Однако доставка так и не состоялась — долгожданный ужин не был привезён. Столкнувшись с бездействием продавца, мужчина обратился за восстановлением справедливости в судебные органы. Помимо возврата собственных денег, мужчина запросил неустойку, а также 10 тысяч рублей — в качестве компенсации за пережитый моральный вред.
Когда был подан иск, предприниматель исполнил часть требований и вернул деньги за товар. Однако суд посчитал это недостаточным и дополнительно взыскал с ответчика неустойку — более 8 тысяч рублей. В результате сумма взысканной компенсации составила 8 085 рублей, что стало приятной неожиданностью для покупателя.
Как позже рассказала Дарья Лебедева, клиент был полностью удовлетворён результатом разбирательства, а индивидуальный предприниматель, осознав свои обязанности, оперативно исполнил решение суда. Мужчина с радостью отказался от дальнейших требований, получив всё, на что рассчитывал, включая возмещение нанесённого морального ущерба.
Права покупателей: пример из Ногинска
Истории, в которых обычные люди отстаивают свои интересы, становятся всё более частыми. Один из свежих примеров связан с жителем Ногинска, который приобрёл дорогостоящий компьютерный системный блок на маркетплейсе за 100 тысяч рублей, а затем решил отказаться от покупки. Продавец не согласился вернуть средства, однако покупатель не растерялся и обратился в суд. В результате разбирательства ему была присуждена компенсация, многократно превышающая стоимость устройства — суд постановил выплатить более 300 тысяч рублей.
Подобные случаи подтверждают: сегодня каждый может рассчитывать на справедливость и защиту своих прав. Благодаря вниманию суда, поддержке общественности и четкой позиции Дарьи Лебедевой, становится понятно: ни один простой житель Санкт-Петербурга, Ногинска и других городов не останется без поддержки в случае несправедливости.
Уверенность в завтрашнем дне и позитивный настрой рождаются, когда даже малые победы в повседневных вопросах приводят к торжеству справедливости и духу ответственности.
Источник: vm.ru
