С 1 марта 2026 года для россиян начнёт действовать важное нововведение в сфере цифровых платежей — вступит в силу обновлённый закон «О защите прав потребителей». Теперь все владельцы банковских карт и активные пользователи цифровых сервисов, включая App Store и Google Play, смогут забыть о нежелательных списаниях средств с карт, даже если они были ранее удалены из аккаунта. Новые нормы законодательства нацелены на обеспечение прозрачности и дополнительной защиты в мире онлайн-платежей.
Конец нежеланным списаниям: что изменится в законе
Главное изменение, внедряемое с 2026 года, полностью изменяет подход к работе с банковскими картами клиентов цифровых платформ. Если ранее после отмены подписки и удаления карты нередки были ситуации, когда сервисы продолжали снимать деньги за услуги, то теперь это станет невозможным. По новым правилам, продавцы подписок и сервисы обязаны прекратить любые автосписания сразу после того, как пользователь отвяжет платёжную карту или удалит её реквизиты из системы.
Нормативы распространяются на всех поставщиков цифровых услуг — будь то обычные сервисы или крупнейшие магазины приложений, в том числе App Store и Google Play. Теперь пользователь может быть уверен: если он отменил подписку и удалил карту из аккаунта, повторных списаний не произойдёт.
Новые стандарты уведомлений и простая отмена подписки
Закон содержит и дополнительные гарантии. Так, теперь сервисы обязаны заранее уведомить пользователя о предстоящем платеже — не позже, чем за 24 часа до планируемого списания средств. В электронном уведомлении обязательно должна быть активная ссылка, которая позволяет мгновенно отказаться от подписки. Это упрощает процесс и избавляет пользователей от долгих поисков нужных настроек.
В случае, если сервис проигнорирует новые правила и спишет деньги без предварительного предупреждения или после удаления реквизитов карты, пользователь получает право на полный возврат средств. Таким образом, теперь каждое автоматическое списание требует явного подтверждения и прозрачности, что способствует росту доверия к цифровым платформам и банковским операциям.
Что нужно знать о подписках в App Store и Google Play
Важно понимать: отмена подписки через само приложение не всегда влечёт за собой её деактивацию в магазине приложений. Например, если подписка оформлена через App Store или Google Play, то для её полного отключения необходимо зайти в настройки своего аккаунта в соответствующем магазине. Новый закон защищает от списаний по удалённым реквизитам, но не отменяет контроля над действующими подписками.
Пользователям рекомендуется регулярно проверять свои активные подписки и при желании отказаться от услуг — не только удалять карту, но и отменять подписку непосредственно в меню магазина приложений. Такой подход позволит гарантировать, что все последующие списания невозможны и даже не будут инициированы сервисом.
Позитивные перемены и дополнительные советы пользователям
Принятие нового закона — большой шаг к защите прав потребителей. Благодаря этому механизму, россияне могут больше не опасаться неожиданных трат и чувствовать себя свободнее при использовании цифровых сервисов. Платежи теперь будут происходить только при вашем чётко выраженном согласии, а оператор любой платформы будет юридически обязан прекратить все списания после удаления ваших платёжных данных.
Если вы хотите быть полностью уверены в безопасности своих средств, рекомендуется не только отвязывать карту от аккаунта, но и проверять настройки подписок в App Store или Google Play. Убедившись в том, что подписка отключена, а реквизиты удалены, вы обеспечиваете себе стопроцентную гарантию сохранности своих средств. При любых нарушениях вы вправе требовать возврата средств, и закон надёжно защитит ваши права.
В целом, эти изменения призваны сделать цифровое пространство ещё более комфортным, прозрачным и безопасным для каждого пользователя. Теперь контроль находится исключительно в ваших руках, а неожиданные списания останутся в прошлом.
Источник: lenta.ru
