Система надомного обслуживания, сформировавшаяся в начале 90-х годов, получила современное развитие. Раньше основное внимание уделялось обеспечению базовых потребностей: доставке продуктов, лекарств и оплате коммунальных услуг.
Персонализированная помощь и внимание
Как подчеркнул мэр Москвы, в обновленном формате на первое место выходят личные нужды пожилых людей и важность душевного взаимодействия. Для каждого пенсионера разрабатывается индивидуальный план поддержки с учетом его особенностей.
Простота оформления заявки
Теперь стать участником программы можно всего за несколько шагов – через сеть центров «Мои документы» или портал mos.ru. Инициаторами подключения к проекту могут выступать не только сами граждане, но и их близкие, друзья или соседи.
Комфортная оценка потребностей
Процедура определения необходимой помощи стала более деликатной. Всего один визита заботливого специалиста достаточно, чтобы в теплой обстановке определить перечень нужных услуг с применением специальных диагностических методик.
Расширенный спектр поддержки
Список доступных услуг пополнился новыми важными позициями: от помощи в приготовлении полноценных обедов до сопровождения гигиенических процедур. Каждая деталь направлена на создание комфортных условий для подопечных.
Общение как важная часть заботы
Социальные работники уделяют особое внимание доверительному общению с пожилыми людьми, превращая каждую встречу в возможность эмоциональной поддержки. Благодаря этим изменениям все нуждающиеся москвичи получили доступ к улучшенным сервисам.
«Преображенная система соцобслуживания делает наш город более человечным. От всей души благодарю сотрудников соцслужб за их искреннюю вовлеченность в помощь тем, кто больше всего в ней нуждается», — отметил Сергей Собянин.
Дополнением к программе стали центры долголетия, которые в 2022 году установили рекорд посещаемости — 1 млн визитов. Более 205 тыс. активных москвичей старшего возраста участвуют в 12 тыс. специализированных программ для поддержания здоровья и бодрости духа.
Источник: dni.ru
