Объединённые усилия для настоящих изменений
В Ленинградской области произошли значимые перемены в подходе к обеспечению детей с инвалидностью техническими средствами реабилитации (ТСР). За последние три года в регионе создана уникальная система, в которой получение необходимого оборудования перестало быть долгим и изматывающим испытанием. Дети теперь получают ТСР быстро и без лишней бюрократии, независимо от диагноза или активности родителей. Главным двигателем этих преобразований стало региональное отделение Всероссийской организации родителей детей-инвалидов (ВОРДИ) во главе с инициативной Оксаной Громовой.
Проекты ВОРДИ «Точка опоры» и «Семейные приемные» стали ключевыми в решении множества проблем. Они объединили не только профессионалов, но и самих родителей, превратив процесс получения помощи в сопровождаемый и понятный, а также сделали юридическую и человеческую поддержку доступной для каждой семьи.
От проблем к эффективным решениям
Еще несколько лет назад оформление необходимых ТСР зачастую оборачивалось для родителей длительным и стрессовым марафоном. Семьям приходилось ждать по нескольку месяцев, не имея возможности получить исчерпывающие консультации и сталкиваясь с отсутствием каких-либо временных вариантов. Оксана Громова подчёркивает, что стартовавший проект «Точка опоры» изначально был создан, чтобы ликвидировать эти боли и пробелы в системе. Благодарить за его реализацию можно не только команду ВОРДИ, но и Фонд президентских грантов, а также поддерживающего инициативу губернатора Ленинградской области.
Основное новшество — выездные форматы обследования и подбора ТСР непосредственно на местах. Теперь нужные специалисты готовы оказать поддержку не только жителям крупных городов, но и в самых удалённых поселках. На месте консультируют врачи, специалисты по помощи семьям, а при необходимости дети и родители уезжают домой с уже выданными ТСР из специального маневренного фонда. Такой механизм позволяет не ждать месяца, а сразу получать нужное оборудование, пока Социальный фонд России не завершит собственные бюрократические процедуры.
Прокат и обмен: новые ресурсы для семей
Маневренный фонд действует по принципу проката: в распоряжении Ленинградской области на сегодняшний день 18 пунктов выдачи ТСР, включая площадку Мультицентра социальной и трудовой интеграции во Всеволожске. Оборудование для фонда приобретается на региональный бюджет, а логистикой и анализом потребностей занимаются специалисты ВОРДИ. ВОРДИ оперативно отслеживает и выявляет общие тенденции обращений, помогает с логистикой и доставкой оборудования.
Параллельно действует и проект «Семейные приемные», финансируемый также при поддержке Фонда президентских грантов. Здесь родители получают помощь в сборе документов, выборе наиболее подходящего варианта получения ТСР и прохождении сложной медико-социальной экспертизы. За последние три года сотрудники проекта помогли более чем 1600 семьям, и по результатам опросов, 92% родителей отметили реальное улучшение качества жизни и условий для своих детей.
Уникальное решение — создание обменного фонда ТСР. Семьи, выходя из необходимости в определённых ТСР, передают их ВОРДИ, которая после технической проверки готова выдать эти изделия новым получателям. Такой обмен распространяется не только на Ленинградскую область, но и на Санкт-Петербург: в сложные моменты года многие петербургские семьи тоже смогли получить здесь помощь, когда по вине поставщиков недополучили требуемое оборудование.
Сотрудничество и развитие социальной поддержки
Особенностью региональной поддержки в Ленинградской области стало тесное и системное взаимодействие ВОРДИ с органами власти и ведущими учреждениями. Организация подписала соответствующие соглашения с областными комитетами здравоохранения, социальной защиты населения, образования, учреждением медико-социальной экспертизы и Социальным фондом России. Благодаря единой работе удалось наладить не только обмен опытом, но и внедрить отзывы самих пользователей в процесс постоянного обновления и совершенствования предоставляемых услуг.
Главная задача, по словам Оксаны Громовой, — сопровождение семьи на всех этапах взаимодействия с системой, а также артикуляция и устранение типовых ошибок при подаче документов или оформлении ТСР. ВОРДИ регулярно анализирует поступающие обращения, формирует предложения для органов законодательной власти по улучшению действующих нормативных актов.
Реабилитация и интеграция через добрые дела
Дополнительная поддержка реализуется и на базе учреждений здравоохранения. В частности, часть ТСР из обменного фонда активно используется в реабилитационном отделении Сертоловской городской больницы. Это позволяет детям проходить курсы восстановления и социализации, не дожидаясь длительных официальных поставок нового оборудования. Интеграция благотворительных ресурсов в систему медицинской помощи — позитивная инновация, которая доказывает: ценность сообщества и взаимоподдержки невозможно переоценить.
Позитивные перемены: взгляд в будущее
Сегодня Ленинградская область по праву считается одним из лидирующих регионов по качеству социальной поддержки семей с детьми-инвалидами. Здесь выстроена система, основанная на персональном подходе, обмене опытом и активной обратной связи. Выдача ТСР теперь действительно стала быстрой, эффективной и доступной — всё это результат сотрудничества ВОРДИ, Социального фонда России, руководства области и самих семей.
История успеха ВОРДИ под руководством Оксаны Громовой в Ленинградской области наглядно демонстрирует, что позитивные перемены возможны. Когда инициатива, поддержка государства, партнерство с Фондом президентских грантов и ежедневная забота о людях соединяются вместе, результат ощущаем каждым ребёнком и его близкими. Такой опыт вдохновляет на дальнейшее развитие системы и может стать примером для других регионов страны.
Источник: www.kommersant.ru
