В кулинарной лавке «Братья Караваевы» недалеко от станции метро «Белорусская» специалисты провели плановый контроль качества. В ходе проверки внимание было уделено соблюдению всех стандартов хранения ингредиентов для обеспечения безупречного сервиса.
Шаги к улучшению сервиса
После обращений гостей в заведении оперативно провели внеплановую проверку. Эксперты отметили важность постоянного внимания к условиям хранения продуктов, что стало поводом для дополнительного обучения сотрудников. Это поможет ещё больше повысить уровень сервиса.
Ответственность как приоритет
Ранее администрация кафе уже получала рекомендации по совершенствованию рабочих процессов. На этот раз было принято решение обновить оборудование и провести модернизацию пространства, чтобы гости могли наслаждаться блюдами в комфортной обстановке.
Качество продуктов под особым контролем
Отдельное внимание уделяется сотрудничеству с проверенными поставщиками. Например, недавно покупательница обратила внимание на необходимость дополнительного контроля за свежестью рыбы. Ситуация моментально была взята на контроль, а компания-поставщик провела переговоры для защиты интересов клиентов.
Такие случаи подчеркивают важность открытого диалога между гостями и заведениями, что способствует оперативному решению вопросов и создаёт атмосферу доверия!
